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Cible
Ensemble d’individus ayant en commun des critères définis, et que l’on veut atteindre à travers la publicité, la communication ou le marketing. Dans ce groupe de prospects (clients éventuels) et/ou de clients, de fournisseurs, de salariés, etc. on distingue le « cœur de cible », composé de nos destinataires les plus importants, de la « cible générale ». La cible peut être décrite par des critères : - socio-démographiques : âge, catégories socio-professionnelles, zones géographiques...(exemple : femmes < 35 ans). - de consommation. Exemple : consommateurs de thé. - qualitatifs (goûts, styles de vie...). Le choix de la cible est déterminant sur les actions à mettre en place. |